Enkel returpolicy hos OffgridConnection
14 dagar att returnera: Om du ångrar ditt köp kan du enkelt returnera det inom 14 dagar. Skriv till oss på Business@offgridconnection.com med ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare.
Obs: Det finns få artiklar där 14-dagars ångerrätten INTE gäller. Om så är fallet kommer det att anges i produktbeskrivningen för den givande produkten.
Vad du behöver veta om returer
- Betalning för returer: Du måste betala för att skicka tillbaka varan själv.
- Varan måste vara som ny: För att få pengarna tillbaka måste varan vara oanvänd och i originalförpackningen.
- Återbetalning: När vi får tillbaka varan kontrollerar vi den och återbetalar ditt köp.
Om varan är skadad vid mottagandet
- Vänligen rapportera till oss omedelbart med bilder på Business@offgridconnection.com om din vara är skadad när du tar emot den.
- Vi står för kostnaden för att returnera skadade varor.
Annullering av beställning
- Vill du avbryta din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt för att undvika extra kostnader.
- Vid avbokning innan vi skickar varan får du full återbetalning. Efter avsändning följer den normala returpolicyn.
Extra info
- Särskilda villkor för vissa produkter kommer att anges i produktbeskrivningarna.
- "Begagnade" produkter kan inte returneras.
- Produkter som köpts för engångsbruk, till exempel för mässor, kan inte returneras.
För mer information, kolla in vår FAQ-sida.